Terugbetalingsbeleid

1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terugontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.
3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.

De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst

Shipping policy

Verzending

DreamsbetterLife verzendt wereldwijd. Alle bestellingen verwerk ik binnen 3-5 dagen (exclusief weekenden & feestdagen). In het weekend en op feestdagen worden verzendingen niet verzonden of bezorgd.

Blijf op de hoogte van de bezorgstatus van je bestelling door deze te volgen met de track & trace code die ik je mail. Op het moment dat je pakket een flinke vertraging oploopt laat ik je dat ook direct weten via e-mail.

 Verzendkosten en levertijd

Bij het afronden van je bestelling zie je de verzendkosten. Wil je van te voren weten hoeveel het je gaat kosten en hoelang je moet wachten? Hieronder vind je een overzicht van de verzendkosten en levertijden.